Que doit prendre en compte le Professionnel avant de réaliser une séance ?
Couverture : assurez-vous que, en tant que Professionnel, vous ayez une bonne couverture réseau câblé ADSL, fibre, 3G ou 4G.
Prise de photos : les photographies sont prises directement à partir de la caméra de l’Utilisateur et envoyées vers l’ordinateur du professionnel.
Enregistrement vidéo : les vidéos sont enregistrées directement à partir de l’ordinateur du professionnel.
Répertoire de fichiers : Par défaut, les vidéos et photos prises pendant la session seront enregistrées dans le dossier « Téléchargements » de l’ordinateur du Professionnel, sauf s’il a configuré un autre dossier pour les téléchargements du navigateur web Google Chrome ; dans ce cas, elles seront téléchargées dans ce dossier. Le Professionnel doit disposer de suffisamment d’espace sur l’ordinateur pour stocker les fichiers résultant de la session. Si l’option de cloud privé est activée, ces fichiers seront également conservés dans le cloud privé pendant un maximum de 15 jours.
Codage des fichiers : tous les fichiers, qu’il s’agisse de vidéos, d’images ou de géolocalisation, seront nommés avec la référence que le Professionnel a saisie sur la plateforme. Les fichiers qui partageront ce même nom seront classés comme vidéo, photographie ou géolocalisation, selon un numéro pour chaque photo ou vidéo différente avec une valeur numérique corrélative.
Référencement des fichiers : avant de commencer la séance, le Professionnel doit entrer le numéro de référence du sujet souhaité et le numéro de téléphone portable du client, à qui le SMS sera envoyé et d’où la séance sera enregistrée.
Géolocalisation : notre service géolocalise le Smartphone de l’Utilisateur à partir duquel les images sont capturées et leur position est stockée dans l’HISTORIQUE du tableau de bord privé du Professionnel.
Lecture de vidéos enregistrées : les vidéos enregistrées sur le PC ou le Mac du Professionnel auront l’extension .WebM et pourront être consultées à partir du navigateur Web Google Chrome. Si une personne ayant reçu la vidéo ne peut pas la lire, il faut lui conseiller de télécharger et d’installer sur son PC l’application gratuite VLC Media Player avec laquelle elle pourra la lire parfaitement.
Responsabilité : Nous fournissons uniquement la technologie afin que le Professionnel puisse réaliser des sessions avec les Utilisateurs. Les fichiers vidéo ou photos sont enregistrés sur l’équipement du Professionnel et, si la fonctionnalité est activée, également dans notre cloud privé pendant un maximum de 15 jours. Cette option peut être désactivée et est activée par défaut. Nous stockons également, à des fins de gestion statistique et opérationnelle, les enregistrements des données des téléphones mobiles, des jours et des heures de la session. La responsabilité de l’utilisation ou de la cession de ces fichiers ou données incombe entièrement au Professionnel. Nous ne sommes qu’un intermédiaire.