Conseils utiles

Las grabaciones de vídeo y audio


Cuando el profesional realiza la grabación de la sesión o parte de ella, se descarga en la carpeta "descargas" de la computadora del profesional en ficheros distintos. Uno con la grabación del cliente y otra con la grabación del profesional. Si la funcionalidad de cloud privado está activa, esos archivos también se conservarán en el cloud privado de Videoperitaje.com durante un máximo de 15 días. Esta opción es desactivable y viene activada por defecto.

Actualmente, la funcionalidad de cloud privado permite conservar temporalmente las grabaciones y fotografías de la sesión durante 15 días, pero no unifica automáticamente los dos vídeos generados. Por ello el profesional puede seguir uniendo, con posterioridad a la descarga en su computadora, las dos grabaciones de manera automática con herramientas externas y guardarlas en su propia computadora o Cloud.

Cómo funciona con integración API

De tratarse de una compañía o profesional que utilice nuestra API gratuita, entre muchas otras prestaciones tienen la opción de seguir el protocolo para enviar todas las fotografías y grabaciones de manera automática en el Cloud que ellos deseen, o aplicativo propio de la empresa, y allí realizar la unión automática de los ficheros que contienen las grabaciones.